運輸和交付

*重要*

• 由於新冠肺炎 (COVID-19) 的影響，我們當地的郵政運營商對其郵政服務的可用目的地進行了限制。我們非常抱歉，在這個艱難且不可預測的時期，我們無法提供全球運輸服務。當限制解除後，我們將恢復提供全球運輸。

運輸信息

• 運費使我們能夠安全、快速地將您的訂單發送給您。
• 我們通過航空郵件或平郵向大多數目的地提供全球運輸。
• 運費在結賬時自動計算。
• 所有3D水晶拼圖的訂單將從香港發貨。因此，送貨費用和送貨時間將取決於您的訂單重量以及目的地與香港之間的距離。
• 我們所有的運輸選項都提供跟踪。
• 我們所有的運輸選項（“航空郵件”除外）在送達時都需要簽名。

水陸路信件

• 平郵是大多數國家/地區的一種運輸選擇。
• 平郵大約需要2-16週，遞送時間取決於目的地距離香港有多遠。
• 平郵的固定費用為 5 美元，無論您身在何處以及訂單有多大。
• 平郵郵件提供追踪服務，並要求抵達時簽名。

航空郵件

• 航空郵件是前往某些國家/地區的一種運輸選擇。
• 航空郵件需要 7-28 天，但大多數目的地的遞送時間最長為 2 週。
• 航空郵件費用取決於目的地距香港的距離。
• 航空郵件提供追踪服務，但抵達時不需要簽名。
• 具體的預計交貨時間將顯示在您的結賬屏幕上。

授權拼圖

• 由於授權政策，Jeruel 銷售的授權 3D Crystal Puzzle 僅向某些地區的客戶提供。如果您的購物車中包含許可拼圖，並且您的送貨地址不在允許的區域內，則您的結賬流程將無法完成。
• 有關為何特定 3D 水晶拼圖僅在區域內銷售的更多詳細信息。

如果您希望為購買的產品提供更快的運輸選項，請聯繫info@kinato.com

更快的運輸選項將比常規運輸花費更多*