失物請求

您的經驗是我們的優先。

缺少碎片可能會令人沮喪，因為它們可能會破壞任何 3D 水晶拼圖的完成。這就是為什麼我們認真對待缺失碎片的問題，並希望確保我們的客戶對我們的拼圖有積極的體驗。
如果您碰巧收到缺少碎片的 3D 水晶拼圖，請隨時與我們聯繫。我們將盡力找到丟失的拼圖並儘快將其發送給您，以便您完成拼圖。我們的目標是為您提供無縫且愉快的拼圖體驗，我們將努力確保快速解決任何缺失的部分。
在我們公司，我們優先考慮拼圖的質量和您的整體體驗。我們為 3D 水晶拼圖提供支持並保證它們 100% 完成。
如果您的 3D 水晶拼圖中有任何缺失的碎片，或者任何拼圖碎片存在功能問題，請使用下面的表格提交您的請求。此服務是免費的。
如果 Jotform 出現故障，請發送電子郵件至 info@kinato.com

拼圖名稱/顏色/缺失數量/您的姓名/郵件地址

筆記：

- 每個拼圖最多 5 塊
- 送完為止
- 提交的請求至少需要7個工作日才能得到處理
（由於Covid-19，部分地區航空郵件服務暫停，丟失件遞送可能會延遲）
  • Pink pieces of 3D Crystal Puzzle bear scattered on a white background.

    We are committed to your puzzle experience. Receive free replacement in the rare case of a missing piece.

    Lost Piece Request 
  • 3D Crystal Puzzle Frog being built on a white background. There are two frogs. The smaller one is done and the bigger one is being built.

    Pick your favorite from 100+ puzzles with unique solutions. Instructions are included in the box & our website.

    Puzzle Instructions 
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